為深入踐行“人民至上、服務為本”宗旨,充分發揮黨建引領作用和黨員先鋒模范作用,12月10日上午,市供水公司在中鑫御景小區開展“優質服務進社區”主題黨日活動,將專業化、精細化的便民供水技術服務精準送到居民身邊,全力筑牢冬季安全用水防線。

防凍應急宣傳 筑牢冬季供水防線
結合冬季低溫天氣特點,活動聚焦防凍應急宣傳,通過多樣化方式讓居民掌握防凍知識。以圖文并茂的手冊、實用技巧講解、互動問答等增強宣傳效果。黨員志愿者手持防凍手冊,穿梭在社區廣場、居民樓間,向過往居民耐心普及管道防凍知識,并通過情景模擬,演示在不同低溫環境下的防凍處理方法。此外,還同物業合作在業主微信群同步推送防凍知識短視頻,形成線上線下聯動的立體宣傳矩陣,確保防凍知識覆蓋到每一位居民。

公共設施排查 夯實供水保障基礎
在小區公共區域,工作人員開展全方位巡查維護。一方面攜帶打壓泵對消防栓進行水壓測試,檢查開關靈活性和接口密封性,另一方面重點排查表閘井內的水表、閥門及管道接口,清理井內雜物積水,為裸露管道包裹保溫棉,在表箱內鋪設防寒墊。巡查過程中,工作人員詳細記錄設施運行狀況,建立問題臺賬,對當場無法解決的隱患制定整改計劃,明確整改時限。

精準水質檢測 筑牢飲水安全屏障
黨員技術骨干攜帶便攜式水質檢測儀、采樣瓶等專業設備,為居民提供免費水質檢測服務。檢測過程中,工作人員嚴格按照《生活飲用水衛生標準》,現場采集居民家中自來水樣本,重點檢測余氯、濁度、pH 值三項核心指標。為居民現場解讀數據標準,對部分居民提出的用水疑問,從供水工藝、管道輸送等專業角度進行科學解答,徹底消除居民用水顧慮。

家用設施檢修 破解用水實際難題
“您家水龍頭閥芯磨損導致漏水,更換密封圈后就能解決,我再幫您檢查下水管接口的防凍情況。” 黨員志愿者攜帶多功能檢修工具包,深入居民家中開展“點對點”設施檢修。重點排查水管接口、水龍頭、水表、角閥等易損部件,針對老化滲漏、閥門卡頓、水表不走字等常見問題現場處置。

此次活動以專業化技術服務為核心,通過“精準檢測+上門檢修+ 公共排查+技術賦能”的全方位服務模式,切實解決了居民用水痛點難點問題。下一步,公司將以更專業的技術、更貼心的服務,為市民冬季安全用水保駕護航。(黨群工作部)


