供水安全是民生之本。在疫情防控形勢嚴峻的關鍵時刻，總公司自覺扛起“抗疫情、保供水”責任，堅決做到疫情防控和供水保障兩手抓、兩不誤，以實際行動全力保障疫情期間供水安全生產和居民生活用水需求。
大象無形，滴水有聲；大愛無言，初心印證。為確保疫情期間供水安全，總公司從嚴從實落實各項防控要求，迅速啟動應急預案，認真落實24小時領導帶班值班制度，第一時間對生產運營部門進行統一閉環管理，加強對供水機泵、供電設施等重要環節的巡檢力度和水質監測頻次，確保萬無一失。
同時，公司應急維修搶修中心全天24小時在崗，確保供水設備出現故障時，第一時間出動人員、車輛及時搶修維修。
供水服務熱線：96600。
全體供水人一直堅守崗位，在加壓泵站、調度中心、社區街道......哪里有需要，哪里就有供水人的身影。總公司全體職工堅守一線優質服務，全力保障供水安全，用實際行動全力保障阜城供水，扛起供水人的神圣職責和光榮使命。
