11月3日上午，市供水有限公司黨委書記、董事長張傳峰帶領相關業務負責人走進阜陽廣播電視臺“政風行風熱線”欄目直播間，通過現場接聽熱線電話的方式，就市民關心的供水問題進行認真解答，傾聽阜城市民對供水建設、相關工作、優質服務等方面的意見和建議。

節目中，張傳峰向市民簡要介紹了當前供水生產運營情況和發展現狀，隨后，就市民反映的水質、水壓、收費、供水服務等問題進行了解答。針對線上未能解決的問題，也做好記錄，在下線后與聽眾聯系，認真處理，及時反饋，確保快速有效為市民解決存在的供水問題。

通過“政風行風熱線”欄目，進一步暢通了供水與市民的溝通渠道，不僅密切了企業與廣大市民之間的聯系，讓市民更多地了解供水工作，更是為公司更好地了解群眾所需、所盼，為供水工作把準突破口、找準切入點提供了平臺和便利，進一步提升了供水企業良好形象。下一步，公司將根據市民反饋的意見和建議，進一步創新舉措，不斷改進工作作風，提升服務效率，提高供水保障能力，為市民提供更加優質的供水服務。（黨委辦公室）