為提升公司人員服務禮儀水平，加強微笑服務窗口評選活動，市供水總公司于9月20日——10月10日舉辦了文明禮儀系列培訓。
培訓先后邀請到市廣播電視臺新聞廣播副總監杜剛、市郵政局副局長范泰興、阜陽移動專業禮儀培訓師許汝靜。老師們從不同角度、不同側面進行了一系列文明禮儀培訓，理論的灌輸讓員工們感受到文明禮儀在日常生活、工作中的重要性，標準實用的禮儀示范讓員工們謹記在心，巧妙的心理暗示、調節技巧更讓員工們獲益良多，加強了員工個人素質的提升和窗口文明服務的塑造，進一步推進微笑服務窗口評選活動，更好地服務阜城供水事業。
李貝貝
文明禮儀知識講解
現場示范
