為加強文明創建工作，按照市文行委的統一部署和要求，按時完成全市窗口行業單位創建文明行業“百件便民實事”事跡上報和開展“四個不讓”大討論暨承諾活動，2011年7月29日上午，阜陽市自來水公司在三樓會議室召開了創建文明行業工作會議，文明創建小組成員、中層干部參加了此次會議。
會議由公司黨委副書記、副經理武殿銀主持，他首先傳達了全市創建文明行業工作會議精神，學習了市文行委《關于評選全市窗口行業單位創建文明行業活動“百件便民實事”的通知》及《關于開展“四個不讓”大討論暨承諾活動進一步加強窗口規范服務建設的通知》。
公司黨委書記、經理張華飛就公司創建文明行業工作做了重要指示：各部門要高度重視評選“百件便民實事”活動，認真篩選，積極推薦上報事跡材料；各部門要將“四個不讓”大討論暨承諾活動擺上重要議事日程，部門一把手親自抓，分管副職具體抓，按照實施方案根據部門特點精心組織開展活動，大力營造“比服務，比質量，比效率，比作風，比形象”的良好氛圍；完善服務承諾，將“四個不讓”服務行為準則等承諾內容公開、上墻，接受群眾監督，將此次活動同加強作風效能建設、提高服務效能要求相結合，與聽取群眾呼聲、解決群眾要求相結合，與創建服務品牌和文明示范窗口活動相結合；強化監督檢查，公司效能辦和督查組要加強各部門活動開展情況的監督檢查，特別是窗口服務人員在“四個不讓”和“兩有兩無”執行情況的督查，堅決嚴懲違反者，通過督查推進公司服務水平再上新臺階，大力推動文明行業創建工作。
（文：李貝貝；攝：楊春艷）
黨委副書記、副經理武殿銀傳達全市創建文明行業工作會議精神
黨委書記、經理張華飛對公司創建文明行業工作做重要指示
