“您好，這里是東亮便民服務隊，有什么可以幫您的？”“我家的水龍頭漏水，你們能不能讓人過來幫忙維修一下？”“好的，請您告訴我地址，我們這就趕過去。”3月24日，“東亮便民服務隊”負責人陳東亮接到一位老人打來的電話，并立即安排維修隊員蔣飛、丁柱柱趕到老人家中，在查看情況后及時進行了維修。

經過維修隊員了解，原來居住在柴油機廠家屬院的郝秀蘭老太太家里洗菜盆上的水龍頭由于使用時間過長，出現了漏水，開始沒有注意，她以為是洗菜時滴的水，就自己進行清掃，但她也發現菜盆下經常有水，這才引起注意，經過觀察發現是連接水龍頭處的水管漏水。年愈80的老太太自己也不會維修，就用盆在漏水處接著，接滿了再換，但長此以往也不是辦法，正在焦急之時突然想到了“東亮便民服務隊”留給她的電話，沒想到電話打通之后很快就解決了漏水問題。老太太非常高興地感謝維修隊員，她說：“漏水問題困擾我很長時間了，自己沒辦法修理，也想不到好的方法，又怕這不是你們的業務范圍，我也是抱著試試看的想法找到你們，沒想到那么快就把問題解決了，給你們點贊!”

“東亮便民服務隊”的宗旨就是服務孤寡老人、殘疾人、烈軍屬等特殊群體,幫助他們解決用水難題,如果阜城居民遇到不好解決的用水難題也會提供免工時維修。同時，總公司也提醒廣大阜城居民，如遇用水問題，請您撥打24小時供水服務熱線96600，我們將竭誠為您服務。（運營檢修部）