天氣轉(zhuǎn)冷，為做好阜陽城市供水系統(tǒng)冬季防凍應(yīng)急維修工作，及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市供水管線凍結(jié)停水、凍裂爆管、水表凍裂漏水等突發(fā)性事故，保證阜城工業(yè)生產(chǎn)和居民生活正常用水，12月24日，總公司在三樓會議室召開2021年度防凍應(yīng)急工作部署會，正式啟動低溫雨雪冰凍防凍應(yīng)急預(yù)案，總公司防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、各部門負責(zé)人參加會議。

會上，總公司各部門負責(zé)人對前期防凍應(yīng)急工作準備情況進行了匯報。客服中心主動對阜城各小區(qū)管道保溫情況進行了排查并積極與物業(yè)進行對接，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)、小區(qū)走訪等方式對小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施防凍常識進行了宣傳；黨委辦公室利用微信公眾號、官方網(wǎng)站等媒體平臺進行了供水設(shè)施防凍常識的宣傳；阜水公司對新建未入住小區(qū)管道進行了排空；總公司多部門聯(lián)合對排查過程中發(fā)現(xiàn)的供水設(shè)施保溫不到位的情況進行了完善整改。

會議對防凍應(yīng)急工作進行了部署。會議強調(diào)，今年冬天多次預(yù)計的寒潮都沒有到來，各部門不能存在麻痹思想，要在思想上高度重視，充分認清冬季防凍應(yīng)急工作對供水企業(yè)的重要性，認真總結(jié)前期抗寒防凍經(jīng)驗，迅速進入“迎戰(zhàn)”狀態(tài)。

會議要求，各部門要按照應(yīng)急方案做好車輛、物資、人員等應(yīng)急保障工作，做到組織有力、有序；應(yīng)急人員確保手機24小時暢通，如遇突發(fā)狀況及時處置并上報防凍應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；生產(chǎn)部門要切實加強設(shè)備檢查以及維保工作，對機電設(shè)備進行再巡查、再檢修，排查安全隱患，確保防凍應(yīng)急期間生產(chǎn)正常運營；供水服務(wù)熱線、各營業(yè)網(wǎng)點受理用戶咨詢、報修時確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦高效，實現(xiàn)最短時間處理，最大限度滿足用戶需求；各責(zé)任部門間要聯(lián)動配合，真正做到未雨綢繆，防患于未然，切實做好供水保障工作。（黨委辦公室）