在新中國迎來72華誕全市人民歡度國慶佳節之時,為全力保障節假日期間安全、平穩、優質供水,阜陽市供水總公司提前謀劃、精心部署,采取有力措施,以優質服務展現供水力量,用嚴謹和堅守為祖國72周年華誕獻上阜城供水人最真摯的祝福。
合理安排,精密部署:9月29日總公司召開節前工作部署會,黨委書記、總經理張傳峰對節日期間供水生產運行、設備巡查檢修、管網運行搶修、網點營業、熱線服務等各項安全生產工作進行了具體的安排和部署。
夯實基礎,全面排查:為了確保生產安全,公司未雨綢繆,全面落實“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,早部署、早安排、早準備,把確保供水水質、供水設備、供水管網和供電線路安全放在首位,加強生產設備、供配電線路及管網巡檢力度,重點對變電站、加壓站、機泵設備、高低壓配電線路等進行拉網式排查,并對各水廠涉及危化品的部位開展專項大檢查,有效梳理薄弱環節,發現問題及時整改,生產運營工作人員堅守崗位,保障安全生產正常運行,確保阜城市民飲用水安全、量足、質優。
統調聯供,“智慧”供水:我市二水廠、三水廠是以茨淮新河和淮河的地表水為水源,一水廠主要為地下深井水為水源。三個水廠通過調度系統實施統調聯供,密切關注全市各測壓點水壓,科學合理安排供水調度,保持供水廠運行的穩定性和安全性,根據城區市民的傳統習慣,以及天氣變化等因素,提前調度水量,充分發揮各水廠、加壓站的調蓄能力,保證水壓穩、水量足。
強化監測,確保水質安全:針對節日期間用水量大的情況,利用在線監測系統對原水進行24小時監控的同時,藍天水質檢測中心和廠部化驗室認真落實水質檢測制度,節日期間每日對原水和出廠水進行檢測,加強生產工藝各環節的水質控制,及時采取有效措施,層層把關,多方檢測,保證出廠水水質合格,保障供水血液健康。
應急搶險,隨時待命:針對可能出現的突發性影響供水情況,總公司在加大對供水管線、閘井巡視檢查力度,確保供水管線安全的同時,成立了供水配電設備搶修、供水管網搶修、客服維修、物資供應、后勤保障等5個應急小組,實現多方聯動,備足各種應急物資,做到人員、車輛、搶修材料“三到位”,應急搶修隊伍24小時保持通訊暢通,時刻待命,確保能第一時間趕赴維修現場,做到接報即動、搶修快速,盡量減少因突發情況對市民用水的影響。
加強值班,盡職盡責:總公司嚴格執行24小時領導帶班值班制度,生產一線和值班值守人員堅守崗位,認真巡檢、維護供水生產設施設備,科學合理安排供水調度,并及時向值班領導和主要負責人匯報值班情況,協調處理各類突發事件,確保供水生產安全平穩運行。按照節日期間疫情防控強化要求,嚴格做好疫情防控工作,對各生產廠區、加壓泵站等重點區域實行封閉管理,要求門衛值班人員嚴格遵守值班制度,嚴守崗位,做好辦公區內外巡查,無關人員及車輛一律禁止入內,每日定點定時消毒,確保疫情防控期間供水安全。
為民解憂,服務“不打烊“:節日期間,供水總公司各營業網點正常營業,熱線工作人員24小時輪流值班,用心聆聽、耐心解答,及時受理和解決用戶的涉水各項問題。期間,總公司96600供水熱線共接用戶報修、咨詢等問題672件,OA轉辦127件。共計搶修供水管網6處,更換消防栓29套、閘井蓋15套,維修水表、閘閥、表井蓋156處,夜間為用戶室內漏水停水4處。
在國慶節假日期間,阜城供水人立足本職工作,不忘初心、牢記使命,承擔起責任、肩負起任務,用百倍的精神保障全市安穩供水,用心用情服務廣大市民。


