9月2日下午,總公司組織開展“優質服務進社區”活動,總公司志愿者走進南城河安置區向社區居民宣傳網上繳費流程和供水管道防凍應急等知識。
活動現場,工作人員兵分兩路開展宣傳活動,一部分工作人員留守在小區出入口的宣傳展臺處,為來往居民發放宣傳單;另一部分工作人員主動到各個居民樓進行宣傳。通過生動形象的宣傳單和工作人員的耐心解答,讓廣大市民了解了智能繳費流程、冬季防凍應急注意事項及節約用水小常識等,為小區居民繳納水費提供了便利,提前做好冬季安全用水的防范工作,增強了市民的節約用水意識。
通過本次活動,進一步拉近了總公司與用戶之間的距離,讓用戶感受到了總公司的真誠服務理念。多年來,總公司一持續開展“優質服務進社區活動”,把群眾滿意度作為企業的生命線來抓,努力解決群眾用水難題。下一步,總公司在做好供水服務的同時,嚴守水品質安全底線,盡全力保障好阜城居民的用水安全。(黨委辦公室)




