7月13日上午，市供水總公司文明創建督查小組開展文明創建督查。

      督查組一行先后來到怡和莊園服務大廳、運營檢修部和二水廠，詳細查看了人員在崗、環境衛生、創建氛圍營造等基礎情況，重點檢查了網點便民設施配備、宣傳資料擺放、服務承諾和業務流程公示和工作人員服務監督卡設置情況，翻閱了供水服務意見簿，對服務人員的服務態度、精神狀態等作了要求。檢查過程中，督查組對發現的問題進行了現場記錄，并要求部門負責人制定整改措施及時整改。

      督查組強調，創建全國文明城市工作是當前工作的重中之重，各部門尤其是窗口部門要以開展創城工作為契機，轉變工作思想，改進工作作風，增強職工主動服務意識，提升為民服務的精度和準度。同時，要定期開展自查自檢，全面梳理工作中存在的問題和不足之處，對重點區域和重要環節進行深入排查，查找漏洞和隱患,確保創建工作不留盲區和死角。（黨委辦公室）