“尊敬的建委小區用戶：根據貴小區水表使用情況，阜陽市供水總公司決定免費為本小區用戶更換水表。在水表輪換中可能出現短暫停水，請提前做好儲水準備，給您生活帶來不便，敬請諒解！如本單元有用水不便的用戶可撥打電話（2568512）進行溝通。”近日，阜城建委小區的居民樓樓道中貼出了這樣的通知。
小區住戶過阿姨說，工作人員來更換水表時非常迅速，只一會兒工夫就把水表更換完了，并沒有給住戶正常用水帶來影響。許多住戶都對此項工作表示贊同，他們認為，“這次更換水表及時通過樓道張貼通知的形式告知了住戶，而且在通知上明確標注了輪換時間、聯系電話等內容，一目了然，讓大家對換表很放心。”
總公司開展“供水服務黨旗紅”活動以來，客服中心在延伸服務、主動服務、安全施工上加強管理。在此次水表輪換中，提前做好檔案登記，張貼公告，留下聯系電話以免對用戶正常用水帶來困擾。此次水表輪換共需三天，為了保障輪換工作的及時性，水表維修中心的工作人員提前備料，做好安全措施，周六、周日加班加點保障輪換工作順利進行。
此外，此次活動的開展過程中，客服中心安全員和安保部同時對施工現場的施工安全防護措施進行了督查。
