為讓市民更好的了解城市供水水質情況，供水總公司于2010年7月開始實行水質公開制度，每月在供水總公司網站上公開出廠水和管網水水質情況，公開項目包括渾濁度、色度、臭和味、菌落總數、總大腸菌群、耗氧量等12個指標。

      近期按照安徽省住建廳文件要求，為提高公眾對城市供水的監督管理，將對水質公開的方式、指標、范圍進一步擴大，從2016年第三季度起，每季度的最后一個月將同時在市住建委網站、市供水總公司網站公開出廠水、管網末梢水水質情況，接受公眾對城市供水水質信息的查詢監督，管網水水質的公布內容為渾濁度、色度、臭和味、消毒劑余量、菌落總數、總大腸菌群、耗氧量等12項指標，出廠水水質公布內容為《生活飲用水衛生標準》中４２項常規指標檢測結果。