8月30日，市供水總公司客服中心召開第三季度營銷分析會，對分區售水量、抄見率、回收率、智能表故障原因、驗收程序進行分析，根據分析結果制定出下季度營銷任務。

      隨著阜城的不斷發展，供水面積及售水戶數逐年增加，特別是城南新區、經濟開發區的快速發展，對城市供水提出了新的要求。總公司客服中心從分區售水量的統計分析，水費回收率、水表完好率、用戶滿意率、水價控制等方面綜合分析，對供水營銷管理工作質量及管理水平提出進一步的要求。阜城建設向南擴展，使得城南新區的用水量較其他區域有較大增加，因此做好分區售水量的統計為供水區域性發展提供可靠的數字依據就顯得尤為重要。客服中心對開發區、城南新區、經濟技術開發區的區域進行細化，對區域線路進行現場排查，合理劃分區域。

      總公司副總經理章夏對下季度工作提出幾點要求：一是做好售水量的統計分析，制定出合理的催欠方案；二是做好供水設施的排查，并及時維修，確保安全供水；三是異常用水量通知到位，主動服務提高用戶滿意度；四是智能表區域做好抄見率分析，加強對遠傳大表的監控；五是各網點做好繳費渠道的宣傳。章夏指出，新的供水需求對客服工作提出了新的要求，在下一步的工作中要優化管理制度和營銷流程，提高營銷業績和社會滿意度。