“傾聽百姓心聲，接受群眾監督，架起溝通的橋梁，這里是阜陽新聞廣播《政風行風》欄目”，4月17日上午，阜陽市供水總公司總經理張傳峰帶領總公司相關人員走進政風行風欄目，傾聽市民對供水總公司的服務及管理的意見和建議。

    張傳峰匯報了阜陽市供水總公司的生產經營和服務管理，并就三水廠的建設、加強水源地保護和水質檢測標準向廣大聽眾和觀眾做了匯報。在與聽眾朋友進行交流時，共接聽熱心市民的咨詢電話13個，詢問內容涉及水壓、水質、維修、安裝等4個方面的問題，張傳峰在回答的過程中闡明了問題產生的原因、解決問題的方法，總公司都做了采取的作法及下一步推進思路等。針對市民反映的供水問題能夠現場回答解決的進行了及時的回復，不能夠在欄目現場解決的也說明了原因和解決方案，留下用水戶相關的聯系方式下線后第一時間由專業技術人員現場了解情況后予以解決。

    整個活動過程有序、活躍、熱烈，讓用戶了解了阜城的供水情況，供水單位與用戶做到了相互理解、相互交流，達到了預期效果。