10月24日下午二時許，市供水總公司巡線隊在巡查供水設施時，發現北京路立交橋東南側有大量清水溢出，經過認真細致的排查，漏水是由于施工單位使用機械開挖不當，造成1000毫米供水主管道被挖斷，此管線為二水廠向城區輸送水源的主要干管，一旦出現狀況，將影響整個阜渦路以西，泉河以北、經濟開發區、淮河路、南京路沿線居民正常用水，情況危急。
     市供水總公司立即啟動應急預案，利用電視臺、報紙、網絡等傳播媒體向廣大市民告知，通過短信信息平臺向受影響用戶說明，同時快速制定搶修方案，組織機械進場開挖，開啟備用深井，補充水源，保證停水搶修期間沿線百姓有水可用。供水搶修中心搶修隊員，按照整體布局，合理分工，輪流搶修的預定方案，日夜奮戰，緊張而又科學地投入緊張的搶修中，經過近20小時的努力，終于在25日上午11點恢復周邊地區的正常供水。
     目前正值阜陽市爭創安徽省第三屆文明城市期間，盲目施工造成的供水管道破裂不僅僅對市民生活影響較大，同時也對市民的出行帶來安全隱患，降低了阜城的文明幸福指數。希望相關單位在施工前，一定要提前向供水總公司咨詢施工路段的管道線路，避免損壞地面下的供水管道！在此提醒廣大市民，如果發現路面供水管道遭到破壞，可以隨時撥打市供水總公司24小時供水服務熱線2561234或24小時“東亮便民服務”熱線2561231。